通信講座情報館

消費生活アドバイザーという資格をご存知でしょうか？

資格の中ではあまり聞きなれていない、消費生活アドバイザーという資格ですが、
活躍の場は広く、企業と消費者をつなぐパイプ役としてとても需要があります。

消費生活アドバイザーの主な役割は、お客様相談室での対応と、
イメージしていただけるとわかりやすいです。

お客様による企業に対する意見やクレーム処理などに適切な対応をする、
スペシャリストが消費生活アドバイザーです。

消費生活アドバイザーの資格取得者は、６５パーセントが女性となっており、
女性ならではのキメ細かさと、気配りといった配慮をいかせる資格として人気があります。

消費生活アドバイザーの勉強は、通信講座でも十分に行うことができるため、
主婦の方や仕事、子育てをしながらといった環境の中で勉強を行う方が多く、
通信講座で利用するテキストは、消費生活アドバイザーを取得するための試験を、
実施している、主催団体の（財）日本産業協会から委託を受けた、
通信講座用のテキストなので、合格率も、比較的高いようです。

消費生活アドバイザーは、企業と消費者が存在する以上、
必要な分野となるので、資格の取得は大きな財産になりそうですね。